Sistema de turnos para hospitales y clínicas

Es un software que organiza la atención presencial de pacientes: registra turnos, identifica el servicio solicitado, administra el orden de espera y facilita el llamado desde las áreas autorizadas.

El paciente recibe un turno, el sistema lo incorpora al servicio correspondiente y el personal gestiona los llamados. Según la configuración, un mismo turno puede continuar por diferentes áreas del recorrido.

Sí. Control de Turnos Ya permite mantener la continuidad del mismo turno al pasar por diferentes departamentos. Esta funcionalidad ya se utiliza en hospitales que operan con el sistema.

No necesariamente. Puede configurarse un flujo entre áreas con continuidad del turno; la estructura exacta depende del proceso operativo del centro.

El sistema permite separar servicios y áreas de atención. Durante la implementación se define qué departamentos y tipos de servicio utilizará cada institución.

Puede configurarse para distintos tamaños de centros y puntos de atención. El alcance técnico se define al evaluar las áreas, usuarios, equipos y flujo de pacientes.

Sí, para organizar los turnos y llamados en los puntos de servicio de laboratorios, según el proceso que necesite el establecimiento.

Se puede realizar el llamado mediante pantallas y opciones de aviso por voz, según el equipamiento y la configuración del proyecto.

La solución contempla tickets físicos o digitales de acuerdo con las funciones contratadas y el equipamiento disponible.

El sistema dispone de mecanismos de prioridad configurables. Las políticas de atención y cualquier prioridad clínica deben ser definidas por la institución, no por una decisión médica automatizada del software.

No. Su función es organizar el flujo de atención y los llamados, no evaluar riesgos clínicos ni tomar decisiones médicas.

La propuesta descrita aquí se centra en la gestión de turnos y filas. Una posible integración con sistemas clínicos debe evaluarse técnicamente para cada proyecto.

Sí, la plataforma contempla diferentes áreas de servicio y puestos de atención. La configuración concreta depende de las necesidades de cada centro.

Sí. El sistema contempla visualización de llamados y turnos en pantalla, siempre que la instalación disponga de los equipos configurados para ello.

No siempre. Se pueden evaluar alternativas de emisión y registro de turnos, incluido el aprovechamiento de equipos existentes, según las necesidades del centro.

En muchos proyectos se pueden evaluar los equipos disponibles para reutilizarlos. Antes de implementar verificamos sus características y compatibilidad.

Sí, Control de Turnos Ya ofrece modalidad SaaS accesible mediante navegador, sujeta a las condiciones de conexión y configuración de cada institución.

Sí, el sistema contempla instalación en infraestructura del cliente cuando el proyecto lo requiere. Se revisan previamente los recursos técnicos necesarios.

El efecto depende de la modalidad contratada y de la arquitectura instalada. Durante la evaluación técnica se determinan los requerimientos de conectividad y continuidad.

Sí. Pueden configurarse múltiples servicios y recorridos entre departamentos, incluido el uso de un mismo turno durante varias etapas de atención.

La solución contempla reportes operativos para apoyar la supervisión del flujo de turnos. Los indicadores disponibles dependen de la configuración y alcance contratado.

La solución está orientada a puestos y operadores de atención. La cantidad y permisos de usuarios se definen de acuerdo con el proyecto.

El presupuesto depende de departamentos, puestos de atención, modalidad SaaS o local, equipamiento y necesidades de implementación. Se prepara una cotización según el alcance real.

El plazo depende del número de áreas, equipos, configuración, pruebas y capacitación. Se acuerda una planificación tras revisar los requerimientos.

Ofrecemos implementación y soporte. Las actividades de capacitación y el alcance del servicio se concretan en la propuesta de cada proyecto.

Puedes solicitar una demostración para revisar el funcionamiento y explicar el recorrido de pacientes que necesita tu institución.